Si funksionojnë angazhimet

Një proces i qartë përpara se dikush të prekë sistemet tuaja

Tekmyster fillon me qartësi. Përpara se të fillojë puna, objektivi, qëllimi, kërkesat e aksesit, supozimet dhe rezultatet e pritshme diskutohen dhe dokumentohen në mënyrë që të dyja palët të kuptojnë se çfarë po bëhet dhe pse.

një proces i qartë

Procesi i angazhimit

Nga biseda e parë te hapat e mëtejshëm praktik.

Procesi është projektuar për blerësit e biznesit që kanë nevojë për ndihmë teknike të lartë pa akses të lirë, qëllim të paqartë ose supozime të papritura.

Hapi 1: Telefonat? fillestare p?r p?rshtatshm?rin?

Një telefonatë ose diskutim i shkurtër për të kuptuar çështjen, ndikimin e biznesit, urgjencën, sistemet e përfshira dhe nëse Tekmyster është përshtatja e duhur.

Hapi 2: Shtrirja e shkruar

Përpara se të fillojë puna, Tekmyster përcakton objektivin, rezultatet, supozimet, aksesin e nevojshëm, afatin kohor, modelin e çmimeve dhe hapat e ardhshëm.

Hapi 3: Akses i kontrolluar

Qasja jepet vetëm sipas nevojës, duke përdorur llogaritë e emërtuara, MPJ, privilegjin më të vogël dhe lejet e përkohshme kur është e mundur.

Hapi 4: Rishikimi, Zgjidhja e problemeve ose Zbatimi

Tekmyster kryen punën e rënë dakord, qoftë ky rishikim, diagnostikim, mbështetje, koordinim, forcimi, pastrim ose zbatim.

Hapi 5: Gjetjet dhe hapat e ardhshëm

Klientët marrin gjetje të qarta, rekomandime, dokumentacion dhe hapa të mëtejshëm praktik.

Dokumentet e disponueshme përpara fejesës

Dokumentacioni i duhur mund të merret përpara.

Për angazhime të kualifikuara biznesi, Tekmyster mund të sigurojë ose të punojë sipas dokumentacionit të duhur të angazhimit, duke përfshirë:

  • Fusha e punës me shkrim
  • W-9
  • NDA or confidentiality terms
  • Marrëveshja kryesore e shërbimeve
  • Deklarata e Punës
  • Kërkesat për akses
  • Pritjet e trajtimit të të dhënave
  • Kushtet e faturimit dhe pagesave
  • Referencat aty ku është e përshtatshme
  • Certifikata e sigurimit, nëse është e aplikueshme dhe e disponueshme

Praktika të ndërlidhura

Fusha dhe aksesi duhet të punojnë së bashku.

Shtrirja e shkruar përcakton se çfarë do të bëhet. Praktikat e aksesit përcaktojnë se si Tekmyster duhet të ndërveprojë me sistemet, kredencialet, skedarët dhe informacionin e klientit ndërsa ajo punë është duke u zhvilluar.

← Kthehu te Burimet Bisedoni me Tekmyster →

Rishikim praktik IT

Keni nevojë për një rishikim të lartë teknik përpara se të merrni një vendim më të madh për IT?

Kontaktoni Tekmyster për të diskutuar situatën përpara se t'i jepni akses shitësit, të zëvendësoni infrastrukturën, të blini mjete sigurie ose të vazhdoni me rregullime të përkohshme.